Programa Onboarding

Fecha de inicio: 25/01/2023

Modalidad:  100% virtual.  Seguimiento en vivo + contenido offline.
Aprendizaje basado en retos y proyectos
Duración:  1 mes. Full time.
Aplicaciones: CRM, Campaings, Forms, Desk, SalesIQ, Survey, Sites, Analytics + Gestión de Proyectos y Metodologías Ágiles.





  • Modalidad
    100% virtual. Clases en vivo + contenido offline.
  • Cupos limitados
    máximo 20 integrantes
  • Soporte Técnico
    Acceso a ticketera de soporte + 1 hora de soporte técnico personalizada .
  • Notificarme próxima fecha de inicio
    https://www.academiacloudsolutions.com/proximas-fechas
  • Tiempo
    6 meses
  • Ticket soporte
    10
  • Soporte técnico
    2 horas
  • Acceso al campus
    Si
  • Personalización de proyecto
    Si
  • Newsletter
    Si
  • Acceso WorkShop ecosistema ZOHO
    Si
  • Ejercitación
    Casos
  • Tutorías
    2 horas
  • Cupón de descuento
    -
  • Cantidad
Programa Onboarding
Programa Onboarding
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Programa Onboarding
Programa Onboarding
Detalles de la capacitación
‌Programa de Onboarding en apps de ZOHO
Programa diseñado para capacitar a los colaboradores que ingresan a trabajar con el entorno Zoho. Desde una perspectiva de aprendizaje activo, resolviendo retos y problemas de clientes reales, aprendiendo a planificar y relacionarse con los clientes, este programa otorga la posibilidad de incorporar habilidades tanto técnicas como funcionales y permitirá caracterizar los perfiles de los colaboradores para que su incorporación al área operativa sea más exitosa.

Programa:
✔ 1ra etapa. Full CRM. Configuraciones
Retos diarios basados en casos reales de las distintas configuraciones de CRM con el objetivo de aprender los alcances y las funcionalidades de cada una.
Seguimiento, corrección y devolución de un consultor especializado.
✔ 2da etapa. Full CRM. Implementación proyecto 
‌A través de un caso real, el colaborador deberá pensar la solución de los requerimientos, diseñar el proceso, implementarlo y entregarlo.
Seguimiento, corrección y devolución de un consultor especializado.

✔ 3ra etapa. Integración con app de Zoho
‌Retos diarios basados en las distintas apps de Zoho (Campaigns, Forms, Desk, SalesIQ, Survey, Sites, Analytics) + Desafíos para implementar procesos de integración entre estas apps.
Seguimiento, corrección y devolución de un consultor especializado.

✔ 4ta etapa. Gestión de Proyectos
‌Diseño e implementación de un proyecto, aprendiendo a relevar, planificar las tareas en un sprint, diseñando diagramas y teniendo reuniones con clientes a través de dinámicas de "role-playing".
Seguimiento, corrección y devolución de un consultor especializado.


Haz la diferencia con nuestra metodología de aprendizaje innovadora:
» Experiencia Gestión de Proyectos 100% 
Durante el curso tendrás asesoramiento en buenas prácticas de procesos y soporte técnico.
» Networking y aprendizaje colaborativo 
Compartirás el curso junto con otras empresas, intercambiando experiencias, ideas y proyectos.
» Aula-taller 
Trabajarás en vivo, realización ejercitaciones y consultas. Estarás asesorado por nuestros instructores y consultores Zoho.
» Agile
Experimentarás la práctica de las metodologías ágiles.
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