Desbloqueando el poder de Zia, la IA de Zoho
El curso sobre ZIA, la inteligencia artificial en Zoho, está diseñado para brindarte los conocimientos y las habilidades necesarias para utilizar eficazmente las capacidades de inteligencia artificial en diversas aplicaciones de Zoho, como Zoho CRM, Zoho SalesIQ, Zoho Campaigns, Zoho Desk, Zoho Analytics y Zoho CLIQ.
Al participar en este curso, adquirirás las siguientes habilidades:
- Comprenderás los conceptos básicos de la inteligencia artificial y su aplicación en el contexto de las herramientas de Zoho.
- Descubrirás cómo ZIA puede mejorar tus procesos de negocio y optimizar tu productividad.
- Aprenderás a utilizar Zoho CRM de manera más eficiente, aprovechando las capacidades de ZIA para la automatización de tareas, la clasificación de leads, la previsión de ventas y más.
- Obtendrá conocimientos sobre Zoho SalesIQ y cómo utilizar la inteligencia artificial para optimizar el servicio al cliente y las interacciones en tiempo real.
- Descubrirás cómo ZIA puede ayudarte en tus campañas de marketing a través de Zoho Campaigns.
A quién va dirigido
El curso sobre ZIA, la inteligencia artificial en Zoho, está dirigido a profesionales y usuarios de Zoho que deseen aprovechar al máximo las capacidades de la inteligencia artificial en su negocio.
Desbloquea el poder de Zia, la inteligencia artificial de Zoho
Programa:
✔ Módulo I- Introducción a la inteligencia artificial:
Definición de inteligencia artificial.
Historia de la inteligencia artificial.
Tipos de inteligencia artificial.
✔ Módulo II- Cómo funciona la inteligencia artificial:
Aprendizaje automático y algoritmos.
Redes neuronales y procesamiento del lenguaje natural.
Aprendizaje profundo y redes convolucionales.
✔ Módulo III- Beneficios de la inteligencia artificial para los negocios:
Incremento de la eficiencia y productividad.
Reducción de costos y tiempo.
Mejora de la toma de decisiones.
Mejora de la experiencia del cliente y fidelización
✔ Módulo IV - Qué es Zía, la inteligencia artificial de Zoho y cómo se aplica en las aplicaciones de Zoho CRM Plus: CRM, SalesIQ, Campaigns, Desk, Analytics:
Análisis de datos y predicción de tendencias.
Automatización de procesos y tareas.
Personalización de experiencias de usuario.
Mejora de la seguridad y prevención de fraudes.
Casos de éxito en la implementación de inteligencia artificial en Zoho.
✔ Módulo V - Qué es ChatGPT y cómo se integra con las aplicaciones de Zoho:
Creación de contenido.
Aprendizaje en respuestas de chatbot.
Creación de consultas de SQL
✔ Módulo VI - Desafíos y perspectivas de la inteligencia artificial en los negocios:
Ética y responsabilidad en el uso de la inteligencia artificial.
Regulaciones y legislación.
Futuras tendencias y avances en la inteligencia artificial.
Haz la diferencia con nuestra metodología de aprendizaje innovadora:
» Experiencia Gestión de Proyectos 100%
Durante el curso tendrás asesoramiento en buenas prácticas de procesos y soporte técnico.
» Networking y aprendizaje colaborativo
Compartirás el curso junto con otras empresas, intercambiando experiencias, ideas y proyectos.
» Aula-taller:
Trabajarás en vivo, realización ejercitaciones y consultas. Estarás asesorado por nuestros instructores y consultores Zoho.
» Agile:
Experimentarás la práctica de las metodologías ágiles.