Curso de Zoho CRM nivel Administrador
USD286
Etiquetas:
Aprende a personalizar y gestionar los diferentes módulos que tiene Zoho CRM y cómo potenciarlos en la estrategia de tu organización. Te enseñaremos a realizar automatizaciones de flujo en procesos de venta y marketing, - para que pueda ahorrar tiempo y dinero- a programar acciones en un momento determinado o de forma periódica. También aprenderás a automatizar tareas de seguimiento, asociarlas con reglas de flujo de trabajo, a configurar procesos de aprobación y Blueprint.
Al finalizar este entrenamiento adquirirás todas las habilidades necesarias para poder sacarle el máximo potencial a Zoho CRM adaptando todas sus bondades a las necesidades de tu negocio o de un tercero.
A quién va dirigido
Esta capacitación esta diseñada para profesionales con perfiles de gerencia y comercial que deseen adquirir un conocimiento de Zoho CRM, que les permita adaptar las funcionalidades de la aplicación a las necesidades de su negocio, para poder potenciarlo y aumentar sus ingresos.
Detalles de la capacitación
¡Aprende Zoho CRM para potenciar tu estrategia de negocios y aumentar tus ingresos!
Programa:
✔ Personalización
Introducción a módulos y campos.
Campos de dependencia.
Listas relacionadas.
Link y botones personalizados.
Grupo de pestañas.
Pestañas Web.
Ciclos de ventas.
Plantillas.
Gestión de territorios.
Configuración de canales: correos, telefonías, chats, portales.
✔ Automatización
Reglas de flujo de trabajo.
Programaciones y acciones.
Reglas de asignación.
Reglas de escalamiento de casos.
Reglas de puntuación.
Reglas de marketing.
Segmentación.
✔ Administración de procesos
Plan de acción.
Procesos de aprobación.
Procesos de aprobación.
Command center.
✔ Administración de datos
Informes y analytics.
Acciones masivas.
Configuración de Macros.
Etiquetas.
Importar / exportar.
Copia de seguridad de datos.
Control de seguridad.
Almacenamiento.
Papelera de reciclaje.
Registro de auditoría.
Espacio aislado.
✔ Integración y desarrollo
Marketplace.
Formularios web.
Pruebas A/B.
Formularios web.
Pruebas A/B.
✔ Directory y seguridad
Inicio de sesión único (SAML).
Políticas de seguridad.
Políticas de seguridad.
Sincronización del directorio activo.
Seguridad de cuentas.
Haz la diferencia con nuestra metodología de aprendizaje innovadora:
» Experiencia Gestión de Proyectos 100%
Durante el curso tendrás asesoramiento en buenas prácticas de procesos y soporte técnico.
» Networking y aprendizaje colaborativo
Compartirás el curso junto con otras empresas, intercambiando experiencias, ideas y proyectos.
» Aula-taller
Trabajarás en vivo, realización ejercitaciones y consultas. Estarás asesorado por nuestros instructores y consultores Zoho.
» Agile
Experimentarás la práctica de las metodologías ágiles.
Durante el curso tendrás asesoramiento en buenas prácticas de procesos y soporte técnico.
» Networking y aprendizaje colaborativo
Compartirás el curso junto con otras empresas, intercambiando experiencias, ideas y proyectos.
» Aula-taller
Trabajarás en vivo, realización ejercitaciones y consultas. Estarás asesorado por nuestros instructores y consultores Zoho.
» Agile
Experimentarás la práctica de las metodologías ágiles.
Tel Arg.: +54 11 3085 2022