Curso de Zoho CRM nivel Administrador
Aprende a personalizar y gestionar los diferentes módulos que tiene Zoho CRM y cómo potenciarlos en la estrategia de tu organización. Te enseñaremos a realizar automatizaciones de flujo en procesos de venta y marketing, - para que pueda ahorrar tiempo y dinero- a programar acciones en un momento determinado o de forma periódica. También aprenderás a automatizar tareas de seguimiento, asociarlas con reglas de flujo de trabajo, a configurar procesos de aprobación y Blueprint.
Al finalizar este entrenamiento adquirirás todas las habilidades necesarias para poder sacarle el máximo potencial a Zoho CRM adaptando todas sus bondades a las necesidades de tu negocio o de un tercero.
A quién va dirigido
Esta capacitación esta diseñada para profesionales con perfiles de gerencia y comercial que deseen adquirir un conocimiento de Zoho CRM, que les permita adaptar las funcionalidades de la aplicación a las necesidades de su negocio, para poder potenciarlo y aumentar sus ingresos.
- Modalidad100% virtual. Clases en vivo + contenido offline.
- Duración5 clases
- Cupos limitadosmáximo 20 integrantes
- Soporte TécnicoAcceso a ticketera de soporte + 1 hora de soporte técnico personalizada .
- Descargar programahttps://www.academiacloudsolutions.com/zoho-crm-admin
- Notificarme próxima fecha de iniciohttps://www.academiacloudsolutions.com/proximas-fechas
- Cantidad
Detalles de la capacitación
¡Aprende Zoho CRM para potenciar tu estrategia de negocios y aumentar tus ingresos!
Programa:
✅ Personalización
Introducción a módulos y campos.
Campos de dependencia.
Listas relacionadas.
Link y botones personalizados.
Grupo de pestañas.
Pestañas Web.
Ciclos de ventas.
Plantillas.
Gestión de territorios.
Configuración de canales: correos, telefonías, chats, portales.
✅ Automatización
Reglas de flujo de trabajo.
Reglas de flujo de trabajo.
Programaciones y acciones.
Reglas de asignación.
Reglas de escalamiento de casos.
Reglas de puntuación.
Reglas de marketing.
Segmentación.
✅ Administración de procesos
Plan de acción.
Procesos de aprobación.
Plan de acción.
Procesos de aprobación.
Command center.
✅Administración de datos
Informes y analytics.
Informes y analytics.
Acciones masivas.
Configuración de Macros.
Etiquetas.
Importar / exportar.
Copia de seguridad de datos.
Control de seguridad.
Almacenamiento.
Papelera de reciclaje.
Registro de auditoría.
Espacio aislado.
✅ Integración y desarrollo
Marketplace.
Formularios web.
Pruebas A/B.
Marketplace.
Formularios web.
Pruebas A/B.
✅ Directory y seguridad
Inicio de sesión único (SAML).
Políticas de seguridad.
Inicio de sesión único (SAML).
Políticas de seguridad.
Sincronización del directorio activo.
Seguridad de cuentas.
Haz la diferencia con nuestra metodología de aprendizaje innovadora:
⭐ Experiencia Gestión de Proyectos 100%
Durante el curso tendrás asesoramiento en buenas prácticas de procesos y soporte técnico.
⭐ Networking y aprendizaje colaborativo
Compartirás el curso junto con otras empresas, intercambiando experiencias, ideas y proyectos.
⭐ Aula-taller
Trabajarás en vivo, realización ejercitaciones y consultas. Estarás asesorado por nuestros instructores y consultores Zoho.
⭐Agile
Experimentarás la práctica de las metodologías ágiles.
Durante el curso tendrás asesoramiento en buenas prácticas de procesos y soporte técnico.
⭐ Networking y aprendizaje colaborativo
Compartirás el curso junto con otras empresas, intercambiando experiencias, ideas y proyectos.
⭐ Aula-taller
Trabajarás en vivo, realización ejercitaciones y consultas. Estarás asesorado por nuestros instructores y consultores Zoho.
⭐Agile
Experimentarás la práctica de las metodologías ágiles.
