Academia Cloud Commerce
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Programa Consultor Zoho
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Programa Consultor Zoho

Programa Consultor Zoho

$1,600

En este entrenamiento aprenderás a liderar proyectos, implementar aplicaciones y realizar soporte técnico dentro del universo Zoho. Realizarás un recorrido por Zoho CRM, desde su personalización, automatizaciones y funciones más implementadas. Te enseñaremos a gestionar proyectos y a medir resultados con Zoho Projects y Zoho Analytics. Adquirirás habilidades para realizar gestión de clientes y usuarios e incorporarás conocimientos de omnicanalidad con Zoho Desk, Zoho SalesIQ y Zoho Survey. Aprenderás a diseñar y llevar adelante campañas de marketing con Zoho Social y Zoho Campaigns. También incorporarás conocimientos de metodologías ágiles con Zoho Sprints.


Al finalizar el programa podrás desempeñarte en diferentes puestos de trabajo en empresas que utilicen las apps de Zoho en su gestión diaria; colaborar con empresas que deseen comenzar a implementar Zoho para la digitalización de su negocio; optimizar y gestionar leads, contactos y oportunidades en Zoho CRM -así como personalizaciones y automatizaciones- para la optimización de resultados; implementar y sacar el máximo provecho en el uso de las apps de Zoho en tu propio negocio o en negocios de terceros.


A quién va dirigido

Entrenamiento diseñado para cualquier persona que desee operar de manera exitosa las apps de Zoho de forma integral para potenciar el rendimiento de un negocio propio o de un tercero y para profesionales de cualquier área que deseen mejorar su perfomance en el uso de apps de tecnologías y metodologías ágiles.

¡Transfórmate en un experto Zoho y trabaja para el mundo!

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Modalidad
100% virtual. Clases en vivo + contenido offline.
Duración
8 meses - 64 horas aprox.
Cupos limitados
máximo 20 integrantes
Soporte Técnico
Acceso a ticketera de soporte + 1 hora de soporte técnico personalizada .
Notificarme próxima fecha de inicio
https://www.academiacloudsolutions.com/proximas-fechas
Tiempo
6 meses
Ticket soporte
10
Soporte técnico
2 horas
Acceso al campus
Si
Personalización de proyecto
Si
Newsletter
Si
Acceso WorkShop ecosistema ZOHO
Si
Ejercitación
Casos
Tutorías
2 horas
Cupón de descuento
-
Cantidad
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Detalles de la capacitación
Programa:

✔ Módulo 1: Experto en Zoho
‌‌Introducción a Zoho CRM.
Zoho CRM nivel usuario: gestión de ventas.
Zoho CRM nivel administrador: personalización, automatizaciones, BI.
Introducción a Zoho CRM nivel desarrollador: funciones personalizadas más implementadas.
 Módulo 2: Gestión de Proyectos
‌‌Introducción a la gestión de proyectos.
Cómo se realiza un relevamiento.
Análisis del negocio.
Diseño de procesos.
Diagrama Grant.
Análisis BI y gestión del riesgo.
Las herramientas que aprenderás en este módulo son: Zoho Projects y Zoho Analytics.
✔ Módulo 3: Gestión de usuarios y clientes
Servicio post venta.
Omnicanalidad.
Análisis de satisfacción de clientes.
Las herramientas que aprenderás en este módulo son: Zoho Desk, Zoho SalesIQ y Zoho Survey.
✔ Módulo 4: Diseño de Marketing
Planificación del plan de marketing.
Estrategia en RRSS.
Diseño de email marketing.
Las aplicaciones que aprenderás en este módulo son: Zoho Social y Zoho Campaigns.
✔ ‌‌Módulo 5: Agile
Introducción a las metodologías ágiles.
Actores.
Ceremonias.
Frameworks.
Tableros y backlog.
La aplicación que aprenderás en este módulo es: Zoho Sprints.


Haz la diferencia con nuestra metodología de aprendizaje innovadora:

» Experiencia Gestión de Proyectos 100% 
Durante el curso tendrás asesoramiento en buenas prácticas de procesos y soporte técnico.
» Networking y aprendizaje colaborativo 
Compartirás el curso junto con otras empresas, intercambiando experiencias, ideas y proyectos.
» Aula-taller 
Trabajarás en vivo, realización ejercitaciones y consultas. Estarás asesorado por nuestros instructores y consultores Zoho.
» Agile
Experimentarás la práctica de las metodologías ágiles.

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